algemene voorwaarden
Inhoudsopgave
Artikel 1. Definities
Artikel 2. Identiteit van Maboba BV
Artikel 3. Algemene bepalingen
Artikel 4. Het aanbod
Artikel 5. De Overeenkomst
Artikel 6. Prijzen
Artikel 7. Terugtrekking
Artikel 8. Verplichtingen van de partijen in geval van ontbinding
Artikel 9. Beëindiging, ontbinding en annulering
Artikel 10. Aansprakelijkheid
Artikel 11. Overmacht
Artikel 12. Garantie
Artikel 13. Betaling en facturering
Artikel 14. Levering
Artikel 15. Overdracht
Artikel 16. Klachtenprocedure
Artikel 17. Eigendomsbehoud en overdracht
Artikel 18. Intellectuele eigendom
Artikel 19. Toepasselijk recht en forumkeuze
Artikel 20. Overleven
Artikel 21. Wijziging of aanvulling
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis:
1.1 Maboba BV: de onderneming zoals gedefinieerd in artikel 2 van deze algemene voorwaarden;
1.2 Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
1.3 Andere partij: de partij waarmee Maboba BV een overeenkomst heeft gesloten. Dit omvat ook de persoon die in dat verband met Maboba in onderhandeling treedt of is getreden, alsmede diens vertegenwoordiger(s) of gemachtigde(n).
1.4 Partij(en): de andere partij en Maboba gezamenlijk of als individuele contractpartij;
1.5 Schriftelijk: per e-mail of schriftelijk;
1.6 Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen Maboba en de Consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor de verkoop op afstand van producten en diensten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met de sluiting van de overeenkomst uitsluitend of gezamenlijk gebruik wordt gemaakt van een of meer technieken voor communicatie op afstand;
1.7. Bedenktijd: de periode waarin de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
1.8 Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd de overeenkomst op afstand te herroepen;
1.9 Duurzaam medium: elk hulpmiddel, inclusief e-mail, waarmee de Consument of Maboba informatie die persoonlijk aan hem is gericht, kan opslaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik mogelijk maakt gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bedoeld, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;
1.10 Dag: kalenderdag;
1.11 Techniek voor communicatie op afstand: middelen die gebruikt kunnen worden om een overeenkomst te sluiten, zonder dat de consument en Maboba zich op dezelfde plaats en op hetzelfde moment hoeven te bevinden.
Artikel 2. Identiteit van Maboba BV
Maboba BV, handelend onder de naam The BlueWave Collective:
Geregistreerd adres:
Kuukven 15
5991 NK Baarlo
The Netherlands
Contactgegevens:
E-mailadres: info@thebluewavecollective.com
Kamer van Koophandel-nummer: 84641118
BTW-nummer: NL863293773B01
Artikel 3. Algemene bepalingen
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en alle rechtshandelingen van Maboba en op elke overeenkomst op afstand die tussen Maboba en de andere partij wordt gesloten.
3.2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de andere partij ter beschikking gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Maboba, voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij Maboba kunnen worden ingezien en dat deze op verzoek zo spoedig mogelijk kosteloos aan de andere partij zullen worden toegezonden.
3.3 Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan, in afwijking van het voorgaande lid en vóór de sluiting van de overeenkomst op afstand, de tekst van deze algemene voorwaarden elektronisch aan de andere partij ter beschikking worden gesteld op een zodanige wijze dat deze door de andere partij op eenvoudige wijze op een duurzaam medium kan worden opgeslagen. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, dient vóór het sluiten van de overeenkomst te worden aangegeven waar de algemene voorwaarden elektronisch kunnen worden geraadpleegd en dat deze op verzoek kosteloos elektronisch of op een andere wijze aan de andere partij zullen worden toegezonden.
3.4 Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen, zijn andere algemene voorwaarden niet van toepassing.
3.5 Afwijkingen van of aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
3.6 Indien en voor zover op grond van redelijkheid en billijkheid, of de onredelijke bezwarende aard ervan, geen beroep kan worden gedaan op een bepaling van deze algemene voorwaarden, zal aan de betreffende bepaling in elk geval een betekenis worden gegeven die zo nauw mogelijk aansluit bij de inhoud en strekking ervan, zodat er toch een beroep op kan worden gedaan.
3.7 Maboba is gerechtigd derden in te schakelen voor de uitvoering van de Overeenkomst.
3.8 Informatie en communicatie op de website van Maboba kunnen typografische en andere fouten bevatten.
3.9 Maboba verwerkt de gegevens van de andere partij uitsluitend in overeenstemming met haar privacybeleid. Maboba houdt zich daarbij aan de toepasselijke wet- en regelgeving.
Artikel 4. Het aanbod
4.1 Een aanbod van Maboba is in principe vrijblijvend en geldig tot uiterlijk 14 (veertien) kalenderdagen na het aanbod. Indien een aanbod een andere geldigheidsduur heeft of aan voorwaarden is verbonden, dient dit uitdrukkelijk in het aanbod te worden vermeld.
4.2 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige beschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om de andere partij in staat te stellen het aanbod naar behoren te beoordelen. Indien Maboba afbeeldingen gebruikt, dienen deze een waarheidsgetrouwe weergave te zijn van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Maboba niet.
4.3 Indien de andere partij het aanbod elektronisch heeft aanvaard, zal Maboba de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod onmiddellijk elektronisch bevestigen.
4.4 Elk aanbod bevat zodanige informatie dat het voor de andere partij duidelijk is welke rechten en verplichtingen verbonden zijn aan de aanvaarding van het aanbod.
Artikel 5. De Overeenkomst
5.1 Behoudens de bepalingen van paragraaf 2 komt de Overeenkomst tot stand op het moment dat Maboba het aanbod aanvaardt en, indien van toepassing, aan de daarin gestelde voorwaarden voldoet.
5.2 Binnen het wettelijk kader kan Maboba nagaan of de andere partij aan haar betalingsverplichtingen kan voldoen, en alle feiten en factoren die relevant zijn voor het verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien Maboba op basis van dit onderzoek gegronde redenen heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd een bestelling of verzoek met motivering te weigeren of bijzondere voorwaarden aan de uitvoering te verbinden.
5.3 Indien de Overeenkomst elektronisch wordt gesloten, zal Maboba passende technische en organisatorische maatregelen nemen om de elektronische gegevensoverdracht te beveiligen en een veilige webomgeving te waarborgen. Indien de Andere Partij elektronisch kan betalen, zal Maboba passende beveiligingsmaatregelen treffen voor dat doel.
5.4. Indien een bepaling van de algemene voorwaarden of een bepaling van de Overeenkomst nietig blijkt te zijn of wordt vernietigd, tast dit de geldigheid van de algemene voorwaarden of de Overeenkomst als geheel niet aan. De Partijen zullen in overleg treden om overeenstemming te bereiken over een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige of vernietigde bepaling, waarbij daarbij zoveel mogelijk rekening wordt gehouden met het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling.
5.5 Overeengekomen leveringstermijnen zijn altijd indicatieve termijnen. Leveringstermijnen zijn geen strikte deadlines. Het overschrijden van een termijn geeft de andere partij uitdrukkelijk geen recht op schadevergoeding. Zelfs in geval van een overeengekomen uiterste termijn is Maboba pas in gebreke nadat de andere partij haar schriftelijk in gebreke heeft gesteld, behalve in de wettelijk voorgeschreven gevallen waarin de wanprestatie van rechtswege ontstaat.
5.6 Uiterlijk bij de levering van het product en/of de diensten aan de andere partij zal Maboba de volgende informatie schriftelijk of op een zodanige wijze dat deze door de andere partij op een toegankelijke manier op een duurzaam medium kan worden opgeslagen, toesturen:
de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de andere partij gebruik kan maken van het herroepingsrecht, of een duidelijke verklaring betreffende de uitsluiting van het herroepingsrecht;
Informatie over garanties en bestaande service na aankoop;
de prijs inclusief alle door de overheid opgelegde belastingen en heffingen, de wijze van betaling, levering en/of uitvoering van de overeenkomst op afstand;
indien van toepassing: de bezorgkosten;
5.7 Indien er sprake is van een doorlopende prestatieovereenkomst, is de verplichting uit hoofde van artikel 5.6 slechts van toepassing op de eerste levering.
Artikel 6. Prijzen
6.1 Alle bedragen zijn, tenzij anders overeengekomen, in euro's en inclusief omzetbelasting (btw) en andere door de Nederlandse overheid opgelegde heffingen.
6.2 Gedurende de in de aanbieding vermelde geldigheidsperiode zullen de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet worden verhoogd, behalve in geval van prijsveranderingen als gevolg van wijzigingen in de btw-tarieven.
6.3 In afwijking van artikel 6.2 kan Maboba producten en/of diensten aanbieden waarvan de prijzen onderhevig zijn aan schommelingen op de financiële markt waar de ondernemer geen invloed op heeft, tegen variabele prijzen. Deze koppeling aan schommelingen en het feit dat de vermelde prijzen richtprijzen zijn, dient, indien van toepassing, in het aanbod te worden vermeld.
6.4 Alle door Maboba vermelde prijzen zijn onderhevig aan typografische en rekenfouten.
6.5 Kortingen en vermelde bedragen zijn niet automatisch van toepassing op toekomstige bestellingen.
Artikel 7. Terugtrekking
7.1 De Consument kan een Overeenkomst betreffende de aankoop van een product en/of dienst ontbinden gedurende een bedenktijd van 30 dagen zonder opgave van redenen. Maboba mag de Consument vragen naar de reden van de ontbinding, maar mag de Consument niet verplichten zijn reden(en) op te geven.
7.2 De bovengenoemde periode van 30 dagen verstrijkt na:
In het geval van een overeenkomst voor de levering van diensten: de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten. Het recht op herroeping vervalt wanneer de uitvoering van de dienst, met toestemming van de consument, is begonnen vóór het einde van deze bedenktijd.
In het geval van een aankoop door een consument: de dag waarop de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het artikel heeft ontvangen.
7.3 Indien de door Maboba aangeboden producten en/of diensten specifiek op maat gemaakt zijn voor een andere partij die als consument handelt, is het herroepingsrecht op grond van dit artikel uitgesloten voor dergelijke op maat gemaakte producten en/of diensten.
7.4 Bovendien is het recht op herroeping uitgesloten voor:
producten of diensten waarvan de prijs onderhevig is aan schommelingen op de financiële markt waar Maboba geen invloed op heeft en die zich kunnen voordoen binnen de opnameperiode;
serviceovereenkomsten, na volledige uitvoering van de dienst, maar alleen indien;
De uitvoering is begonnen met de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Consument; en
De consument heeft verklaard dat hij zijn recht op herroeping verliest zodra Maboba de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd;
producten en/of diensten die vervaardigd zijn volgens de specificaties van de consument, die niet geprefabriceerd zijn en die vervaardigd zijn op basis van een individuele keuze, eigenschappen of beslissing van de consument, of die duidelijk bestemd zijn voor een specifieke persoon;
Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geretourneerd kunnen worden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
7.5 Gedurende de bedenktijd van 30 dagen dient de consument het product en de verpakking met zorg te behandelen. Hij mag het product slechts uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te beoordelen of hij het product wil behouden.
7.6 Indien een andere partij, handelend als consument, gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht, dient de consument ervoor te zorgen dat het product wordt geretourneerd. De consument dient het product, indien redelijkerwijs mogelijk, inclusief alle meegeleverde accessoires in originele staat en verpakking te retourneren, en conform de redelijke en duidelijke instructies van Maboba.
7.7 Het risico en de bewijslast voor de correcte en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht rusten bij de consument. Eventuele schade wordt in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.
7.8 Indien de consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, kan hij het artikel kosteloos retourneren, mits hij gebruikmaakt van de door Maboba aangeboden retourverzendservice.
7.9 Tenzij anders overeengekomen, is het herroepingsrecht uitdrukkelijk niet van toepassing indien de andere partij geen consument is.
7.10 Indien de Consument het product op een andere wijze dan de door Maboba voorgeschreven retourmethode aan Maboba retourneert, zijn de kosten van deze retourzending voor rekening van de Consument.
7.11 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Consument Maboba schriftelijk en ondubbelzinnig in kennis stellen van zijn besluit om van het herroepingsrecht gebruik te maken. De Consument moet de mededeling betreffende de uitoefening van zijn herroepingsrecht verzenden voordat de betreffende termijn is verstreken.
Artikel 8. Verplichtingen van de partijen in geval van ontbinding
Maboba:
8.1 Maboba verbindt zich ertoe redelijke en duidelijke instructies te verstrekken met betrekking tot de opname en de voorwaarden en/of vereisten die in dat verband gelden.
8.2 Indien Maboba de kennisgeving van herroeping door de Consument elektronisch mogelijk maakt, zal zij onmiddellijk na ontvangst van deze kennisgeving een ontvangstbevestiging sturen.
8.3 Indien de Consument een bedrag heeft betaald, zal Maboba dit bedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de retourzending of herroeping, terugbetalen. Tenzij Maboba aanbiedt het product zelf op te halen, mag zij wachten met de terugbetaling totdat zij het product heeft ontvangen of totdat de Consument aantoont dat hij het product heeft geretourneerd, al naar gelang wat zich het eerst voordoet.
8.4 Maboba zal dezelfde betaalmethode gebruiken voor terugbetaling als de Consument, tenzij de Consument akkoord gaat met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de Consument.
8.5. Indien de consument een duurdere bezorgmethode heeft gekozen dan de goedkoopste standaardbezorgmethode, hoeft Maboba de extra kosten voor de duurdere methode niet te vergoeden.
Klant:
8.6 Tijdens de bedenktijd dient de consument het product en de verpakking met zorg te behandelen. Hij mag het product slechts uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, eigenschappen en werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
8.7 De consument is slechts aansprakelijk voor een waardevermindering van het product indien deze het gevolg is van een wijze van gebruik van het product die verder gaat dan wat is toegestaan in artikel 8.6.
8.8 De consument is niet aansprakelijk voor een waardevermindering van het product indien de ondernemer hem vóór of bij het sluiten van de overeenkomst niet alle wettelijk vereiste informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt.
Artikel 9. Beëindiging, ontbinding en annulering
9.1 De overeenkomst eindigt van rechtswege wanneer de daaruit voortvloeiende prestaties wederzijds zijn nagekomen.
9.2 In tegenstelling tot artikel 9.1 kan een doorlopende overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan, te allen tijde worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Dergelijke overeenkomsten kunnen uitsluitend schriftelijk worden opgezegd.
9.3 Een doorlopende overeenkomst die voor een bepaalde periode is aangegaan, heeft een maximale looptijd van 2 (twee) jaar. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst op afstand stilzwijgend kan worden verlengd na afloop van deze termijn, wordt de overeenkomst voortgezet als een overeenkomst voor onbepaalde tijd en bedraagt de opzegtermijn na voortzetting van de overeenkomst maximaal één maand.
9.4. Indien de andere partij een of meer van haar verplichtingen niet nakomt, dit niet tijdig of niet naar behoren doet, failliet wordt verklaard, een voorlopige of andere betalingsopschorting aanvraagt, overgaat tot liquidatie van haar onderneming, of indien haar activa geheel of gedeeltelijk in beslag worden genomen, heeft Maboba het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen en/of te ontbinden door middel van een schriftelijke verklaring met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande ingebrekestelling, dit alles naar eigen goeddunken en altijd onverminderd enig recht dat zij heeft op vergoeding van kosten, schadevergoeding en rente.
9.5 Indien de Overeenkomst wordt ontbonden, worden de vorderingen van Maboba op de Andere Partij onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
Als de andere partij een consument is:
10.1 De totale aansprakelijkheid van Maboba is beperkt tot vergoeding van schade tot een maximumbedrag gelijk aan het bedrag dat in de Overeenkomst is vastgelegd. In geen geval zal de totale vergoeding van schade het bedrag overschrijden dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Maboba wordt uitgekeerd.
10.2 Indien de overeenkomst een doorlopende overeenkomst is met een looptijd van meer dan zes maanden, wordt het bedrag dat met die overeenkomst gemoeid is vastgesteld op het totaal van de honoraria, exclusief btw, over de 6 (zes) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die de schade heeft veroorzaakt.
10.3 De aansprakelijkheid van Maboba voor schade die voortvloeit uit opzet of bewuste roekeloosheid van Maboba is niet beperkt.
Indien de andere partij handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf:
10.4 Maboba is niet aansprakelijk voor indirecte en directe schade. De aansprakelijkheid van Maboba voor schade die voortvloeit uit opzet of bewuste roekeloosheid van Maboba is niet uitgesloten.
10.5 Indien Maboba desondanks aansprakelijk is voor directe schade, is de totale aansprakelijkheid van Maboba beperkt tot een vergoeding voor schade tot een maximum van het bedrag dat in de Overeenkomst is vastgelegd, exclusief btw. In geen geval zal de totale vergoeding voor die schade het bedrag overschrijden dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Maboba wordt uitgekeerd.
10.6 De aansprakelijkheid van Maboba voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gederfde besparingen, verminking of verlies van bedrijfsgegevens en schade als gevolg van bedrijfsonderbreking, is uitgesloten.
10.7 Indien de overeenkomst een doorlopende overeenkomst betreft met een looptijd van meer dan 6 (zes) maanden, wordt het bedrag dat met die overeenkomst gemoeid is vastgesteld op het totaal van de honoraria exclusief btw over de afgelopen 6 (zes) maanden.
10.8. De andere partij vrijwaart Maboba tegen alle vorderingen van derden die schade lijden in verband met de uitvoering van de overeenkomst.
10.9 Directe schade betekent:
redelijke kosten die de andere partij zou moeten maken om Maboba's prestaties in overeenstemming te brengen met de overeenkomst; deze vervangende schadevergoeding zal echter niet worden vergoed indien de overeenkomst wordt ontbonden door of op verzoek van de andere partij;
redelijke kosten gemaakt om de oorzaak en omvang van de schade vast te stellen, voor zover die vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
redelijke kosten gemaakt om schade te voorkomen of te beperken, voor zover de andere partij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot een beperking van de schade in de zin van deze voorwaarden.
Algemene bepalingen met betrekking tot aansprakelijkheid:
10.10 De aansprakelijkheid van Maboba wegens toerekenbare tekortkomingen in de uitvoering van de Overeenkomst ontstaat pas indien de Andere Partij Maboba tijdig en op de juiste wijze schriftelijk in gebreke stelt, met een redelijke termijn voor het herstellen van de tekortkoming, en Maboba na die termijn nog steeds toerekenbaar in gebreke blijft met de uitvoering van haar verplichtingen. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke beschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Maboba adequaat kan reageren.
10.11 Een voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is altijd dat de andere partij de schade zo spoedig mogelijk schriftelijk aan Maboba meldt.
10.12 Maboba is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, omdat Maboba is uitgegaan van onjuiste en/of onvolledige informatie verstrekt door de andere partij.
10.13 Maboba is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door hulppersonen als bedoeld in artikel 6:76 van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek.
10.14. Aansprakelijkheid voor vertragingen, fouten of schade van welke aard dan ook veroorzaakt door een defect product en/of door reparaties uitgevoerd door Maboba of een door haar aangewezen reparateur is uitdrukkelijk uitgesloten, voor zover de aansprakelijkheid niet voortvloeit uit dwingende wettelijke bepalingen.
Artikel 11. Overmacht
11.1 Naast de bepalingen van artikel 6:75 van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek kan een tekortkoming van Maboba in de nakoming van enige verplichting jegens de andere partij niet aan Maboba worden toegerekend indien er sprake is van een omstandigheid buiten de controle van Maboba waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de andere partij geheel of gedeeltelijk wordt belemmerd of waardoor redelijkerwijs niet van Maboba kan worden verlangd dat zij haar verplichtingen nakomt. Tot dergelijke omstandigheden behoren onder meer tekortkomingen van leveranciers of andere derden, stroomuitval, computervirussen, extreme weersomstandigheden, brand of brandgevaar, oorlogsdreiging, pandemieën, epidemieën, quarantaines, ziekteverzuim, arbeidsongeschiktheid, stakingen, overheidsmaatregelen en defecten aan fietsen en apparatuur waarmee de producten worden vervoerd of gemonteerd.
11.2. Indien zich een situatie voordoet zoals bedoeld in lid 1 van dit artikel, waardoor Maboba niet aan haar verplichtingen jegens de andere partij kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort zolang Maboba niet aan haar verplichtingen kan voldoen. Indien de in de vorige zin bedoelde situatie 30 (dertig) kalenderdagen heeft geduurd of indien duidelijk is geworden dat de overmachtssituatie langer dan drie maanden zal duren, hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk te ontbinden, tenzij de aard of omvang van de tekortkoming een tussentijdse beëindiging rechtvaardigt. In dat geval is Maboba niet aansprakelijk voor enige schade, zelfs niet indien Maboba enig voordeel geniet als gevolg van de overmachtssituatie. De reeds uitgevoerde werkzaamheden uit hoofde van de overeenkomst worden in dat geval naar rato verrekend, zonder dat de partijen elkaar verder iets verschuldigd zijn.
Artikel 12. Garantie
12.1 Maboba garandeert dat de producten en/of diensten voldoen aan de Overeenkomst, de in de aanbieding vermelde specificaties, de redelijke eisen van degelijkheid en/of bruikbaarheid en de wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften die gelden op de datum van de sluiting van de Overeenkomst.
12.2 Indien zich binnen de aangegeven garantieperiode een defect voordoet, zal de ondernemer naar eigen goeddunken overgaan tot reparatie, vervanging van het defecte product of terugbetaling aan de consument. Indien de ondernemer kiest voor reparatie en deze door hem laat uitvoeren, zijn de kosten voor het vervoer en het ophalen van het product voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
12.3 Wanneer is overeengekomen dat Maboba een vervangend onderdeel per post of koerier zal verzenden, dient het defecte onderdeel eerst door de klant te worden verzonden of aangeleverd. Deze kosten zijn voor rekening van de andere partij.
12.4 Reparatie of vervanging leidt niet tot verlenging van de garantieperiode.
12.5. Er kan geen aanspraak worden gemaakt op garantie, noch op andere overeengekomen garantiebepalingen, indien:
Het product is onjuist of onzorgvuldig gebruikt;
Het betreft een defect dat geen normale slijtage betreft, bijvoorbeeld;
Er zijn wijzigingen aan het product aangebracht door andere personen dan Maboba of een door Maboba aangewezen reparateur, of er zijn reparaties door hen uitgevoerd;
Er zijn kleine afwijkingen van de gewenste eigenschappen, voor zover deze niet van belang zijn voor de waarde en functionaliteit van het product;
Een of meer merktekens en/of serienummers van het product zijn verwijderd en/of gewijzigd.
12.6 Vervangingsonderdelen die voor reparatie worden gebruikt, kunnen zowel nieuwe als gereviseerde onderdelen zijn. Onderdelen die in het kader van een reparatie worden vervangen, worden eigendom van Maboba.
12.7 De garantiebepalingen zijn niet overdraagbaar en gelden alleen voor producten en/of diensten geleverd door Maboba.
Artikel 13. Betaling en facturering
13.1 Tenzij anders overeengekomen, dienen de door de Consument verschuldigde bedragen te worden betaald binnen 14 dagen na aanvang van de bedenktijd, of, bij afwezigheid van een bedenktijd, binnen 14 dagen na de totstandkoming van de Overeenkomst. In het geval van een Overeenkomst voor de levering van een dienst, begint deze termijn op de dag nadat de Consument de bevestiging van de Overeenkomst heeft ontvangen.
13.2 Indien het totale orderbedrag meer dan € 5.000 bedraagt, is Maboba gerechtigd een aanbetaling van maximaal 50% van de wederpartij te eisen.
13.3 De andere partij is verplicht om onjuistheden in de verstrekte of vermelde betalingsgegevens onmiddellijk aan Maboba te melden.
13.4 De andere partij is in gebreke vanaf het verstrijken van de overeengekomen betalingsdatum die voor haar van toepassing is. Maboba zal, indien van toepassing, na het verstrijken van die datum een betalingsherinnering sturen en de andere partij de mogelijkheid bieden om alsnog te betalen binnen 14 dagen na ontvangst van die betalingsherinnering.
13.5. Indien de betaling na het verstrijken van de betalingsherinnering nog steeds niet is voldaan, kan Maboba overgaan tot gerechtelijke of buitengerechtelijke incasso. De redelijkerwijs gemaakte kosten in dit verband komen voor rekening van de andere partij. Maboba is tevens gerechtigd, in het geval van een consument, wettelijke rente in rekening te brengen en, in het geval van een andere partij, wettelijke handelsrente in rekening te brengen, berekend vanaf de datum waarop de overeengekomen betaling is verricht.
13.6 In geval van liquidatie, faillissement, beslaglegging of opschorting van betalingen van de andere partij, worden de vorderingen van Maboba op de andere partij onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 14. Levering
14.1 Maboba zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het aannemen en uitvoeren van bestellingen voor producten en bij het beoordelen van verzoeken om dienstverlening.
14.2 De plaats van levering is het adres dat de andere partij aan Maboba heeft meegedeeld.
14.3 Behoudens de bepalingen van artikel 5.5 van deze algemene voorwaarden, zal Maboba geaccepteerde bestellingen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen, uitvoeren, tenzij een langere levertijd is overeengekomen. Indien de levering vertraagd is, of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zal de andere partij hiervan uiterlijk 1 (één) maand na het plaatsen van de bestelling op de hoogte worden gesteld. In dat geval heeft de consument tevens het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
14.4 In geval van ontbinding overeenkomstig het voorgaande lid, zal Maboba het door de Consument betaalde bedrag zo spoedig mogelijk terugbetalen, maar uiterlijk binnen 30 (dertig) dagen na de ontbinding.
14.5. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt, zal Maboba zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij levering zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden vermeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. In het geval van vervangende artikelen kan het recht op herroeping niet worden uitgesloten. De kosten voor retourzending zijn in dit geval voor rekening van Maboba.
14.6 Het risico van schade aan en/of verlies van producten rust bij Maboba tot het moment van levering aan de andere partij, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
14.7 Indien de producten worden bezorgd, is Maboba gerechtigd eventuele bezorgkosten in rekening te brengen, tenzij anders overeengekomen.
14.8 In beginsel is de andere partij verplicht de producten in ontvangst te nemen op het moment dat Maboba ze levert of laat leveren. Indien de andere partij weigert de levering in ontvangst te nemen, niet aanwezig is op het moment van levering, of nalatig is in het verstrekken van informatie of instructies die nodig zijn voor de levering, waardoor een nieuw leveringsmoment moet worden afgesproken, heeft Maboba het recht om deze levering op kosten van de andere partij te laten uitvoeren.
Artikel 15. Overdracht
15.1 Rechten van een Partij die voortvloeien uit deze Overeenkomst mogen niet worden overgedragen zonder de voorafgaande Schriftelijke toestemming van de andere Partij. Deze bepaling geldt als een bepaling met goederenrechtelijke werking in de zin van artikel 3:83 lid 2 van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek.
Artikel 16. Klachtenprocedure
16.1 Maboba heeft een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure die te raadplegen is op de website van Maboba en behandelt alle klachten in overeenstemming met deze procedure.
16.2 De andere partij is verplicht de gekochte en/of geleverde goederen te inspecteren, of te laten inspecteren, op het moment van aankoop en/of levering, maar in ieder geval binnen een zo kort mogelijke termijn. Daarbij dient de andere partij te onderzoeken of de kwaliteit en de hoeveelheid van de gekochte en/of geleverde goederen overeenkomen met hetgeen de partijen zijn overeengekomen, of in ieder geval of de kwaliteit en de hoeveelheid voldoen aan de eisen die in de normale handelspraktijk op hen van toepassing zijn.
16.3 Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst moeten binnen een redelijke termijn nadat de Andere Partij de gebreken heeft ontdekt, volledig en duidelijk omschreven, aan Maboba worden voorgelegd.
16.4 Klachten die bij Maboba worden ingediend, zullen binnen een periode van 14 (veertien) dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst, worden beantwoord. Indien een klacht naar verwachting een langere verwerkingstijd vereist, zal Maboba binnen een periode van 14 (veertien) dagen reageren met een ontvangstbevestiging en een indicatie van wanneer de andere partij een meer gedetailleerd antwoord kan verwachten.
16.5 Indien de klacht binnen de voorgeschreven termijn gegrond blijkt te zijn, heeft Maboba het recht om de goederen te repareren, opnieuw te leveren of af te zien van levering en de andere partij het betreffende deel van de aankoopprijs terug te betalen.
16.6 Kleine afwijkingen en/of afwijkingen die gebruikelijk zijn in de branche, alsmede verschillen in kwaliteit, kwantiteit, grootte of afwerking, kunnen niet tegen Maboba worden ingeroepen.
16.7 Klachten met betrekking tot een bepaald product hebben geen invloed op andere producten of onderdelen die onder dezelfde overeenkomst vallen.
Artikel 17. Eigendomsbehoud en overdracht
17.1 Maboba behoudt het eigendom van alle geleverde en nog te leveren producten op grond van de Overeenkomst tot het moment waarop de Andere Partij aan al haar betalingsverplichtingen jegens Maboba heeft voldaan. Tot die tijd kan Maboba zich beroepen op haar eigendomsrecht en de goederen terugnemen.
17.2 De betalingsverplichtingen bedoeld in artikel 17.1 bestaan uit de betaling van de overeengekomen koopprijs van de geleverde en nog te leveren producten, vermeerderd met vorderingen als gevolg van toerekenbare tekortkomingen van de klant/koper in de nakoming van zijn verplichtingen, waaronder betaling van schadevergoeding, gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten en eventuele rente.
17.3 Producten waarop het eigendomsrecht rust, mogen door de andere partij in het kader van haar normale bedrijfsactiviteiten worden verkocht, mits de andere partij een gelijkwaardig eigendomsrecht jegens haar kopers bedingt met betrekking tot de aldus geleverde producten.
17.4. Indien de overeengekomen vooruitbetalingen niet of niet tijdig worden voldaan, heeft Maboba het recht de levering of overhandiging van de producten op te schorten totdat het overeengekomen deel alsnog is betaald. In dat geval is er sprake van wanbetaling door de schuldeiser. De vertraagde overhandiging of levering kan in dat geval niet aan Maboba worden toegerekend.
17.5 De andere partij is niet bevoegd de goederen waarop het eigendomsrecht rust te verpanden of anderszins te bezwaren.
17.6 Indien derden beslag leggen op de door Maboba onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten of rechten daarop wensen te vestigen of te doen gelden, is de andere partij verplicht Maboba daarvan onverwijld in kennis te stellen.
17.7 De andere partij verbindt zich ertoe de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten adequaat te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, explosie en waterschade, alsmede tegen diefstal, verduistering en schade. Op eerste verzoek van Maboba zal de andere partij toegang verschaffen tot de verzekeringspolis en de bijbehorende methoden voor premiebetaling.
17.8 Zodra het gekochte artikel door de andere partij is ontvangen, gaat het risico van Maboba over op de andere partij.
Artikel 18. Intellectuele eigendom
18.1 De andere partij erkent uitdrukkelijk dat alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de weergegeven informatie, communicatie of andere uitingen met betrekking tot de producten en/of de website berusten bij Maboba, haar leveranciers of andere rechthebbenden.
Artikel 19. Toepasselijk recht en forumkeuze
19.1 Op overeenkomsten tussen Maboba en de andere partij waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De Nederlandse rechter is exclusief bevoegd.
19.2 Alle geschillen die voortvloeien uit deze Overeenkomst zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter of de Geschillencommissie.
19.3 De toepasselijkheid van het Weense Koopverdrag is uitgesloten.
19.4 Geschillen tussen partijen worden in eerste instantie zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost.
19.5 Indien in een gerechtelijke procedure een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden als onredelijk bezwarend worden beschouwd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 20. Overleven
20.1 De bepalingen van de algemene voorwaarden en de Overeenkomst die na beëindiging van de Overeenkomst van kracht blijven, waaronder maar niet beperkt tot artikel 18 (Intellectuele eigendom), artikel 19 (Toepasselijk recht en forumkeuze), artikel 10 (Aansprakelijkheid) en deze bepaling (Voortbestaan), blijven volledig van kracht na beëindiging van de Overeenkomst.
Artikel 21. Wijziging of aanvulling
21.1 Maboba heeft het recht deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. In dat geval zal Maboba de andere partij tijdig op de hoogte stellen van de wijzigingen of aanvullingen.
21.2 Wijzigingen zijn ook van toepassing op reeds gesloten overeenkomsten, met inachtneming van een termijn van 30 (dertig) dagen na kennisgeving van de wijziging op de website van Maboba of via elektronische communicatie. Wijzigingen van geringe betekenis kunnen te allen tijde worden aangebracht.
21.3 Er moeten ten minste dertig (dertig) dagen verstrijken tussen deze kennisgeving en de inwerkingtreding van de gewijzigde of aangevulde voorwaarden.
21.4 Indien de wijziging Maboba de bevoegdheid geeft om een prestatie te leveren die wezenlijk verschilt van de beloofde prestatie, heeft de andere partij het recht de gewijzigde voorwaarden te verwerpen of de overeenkomst te ontbinden.